余干仁和医院："服务之星"在岗，医德医风藏在每个细节里
日期: 2025-12-17
最近，余干仁和医院的普外科、肿瘤科、儿科，凭着好服务、好口碑、高尚医德，当选11月份“服务之星”科室，接过流动红旗的时候，现场掌声特别热闹。这个每月一次的评选，现在已经成了医院里大伙比着干、抢着当先进的由头，也是医院把医德医风做实、把服务做好的好法子。
余干仁和医院一直把“以患者为中心”放在第一位，这个“服务之星”评选，就是把医德医风落到实处的事儿。从开始到现在，每月都靠着患者打分、医护互评、科室考核等方面综合评定，评选出来的都是服务好、作风正、干活出彩的科室，不光看治病的本事、处理投诉的速度，更看重医护的人品和对患者的态度，核心就是要技术好、医德好、服务暖。
这次得奖的三个科室，把医德医风真真切切做在了日常里：普外科的老年患者多、手术风险大，医生护士不光给量身定做治疗方案，还专人陪着做检查、唠明白疑问；肿瘤科的患者情况特殊，医护不光治病，还抽休息时间陪患者聊天疏解心情；儿科的医护对着小朋友全是细心耐心，还专门开了绿色通道，大人小孩都夸好。
